מדיניות פרטיות

כללי

חברת ש. מונטיה ניקוי חול וצביעה בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף במסגרת השימוש באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, כיצד נשמר המידע ומהן זכויות המשתמשים בהתאם להוראות הדין.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו.

איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אישי במספר דרכים:

• מידע שנמסר באופן יזום באמצעות טופס יצירת הקשר, כגון שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
• מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו באתר, משך השהייה באתר ונתוני שימוש נוספים הנאספים באמצעות קובצי Cookies וכלי מדידה.

מסירת מידע באמצעות טפסי האתר אינה חובה על פי דין, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייתך או לספק את השירות המבוקש.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף באתר ישמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עם הפונה.
• מתן מענה לפניות ובקשות.
• הכנת הצעות מחיר ומתן מידע אודות שירותי החברה.
• אספקת השירותים המבוקשים.
• שיפור השירות, תפעול האתר ותחזוקתו.
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר לצורך שיפור חוויית המשתמש.
• משלוח עדכונים או מידע שיווקי, אך ורק למשתמשים שנתנו לכך את הסכמתם, ובאפשרותם להסירה בכל עת.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע אישי של משתמשי האתר.
מידע אישי לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים המבוקשים.
• כאשר השימוש נעשה באמצעות ספקי שירות הפועלים עבור החברה, כגון שירותי אחסון, אבטחת מידע, תחזוקת האתר או שירותי ניתוח נתונים, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
• כאשר קיימת חובה או הרשאה לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותיה, רכושה או ביטחונה של החברה.

Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies הנחוצים להפעלתו התקינה וכן בקובצי Cookies של Google Analytics, המסייעים לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר, לנתח נתוני שימוש סטטיסטיים, לשפר את ביצועי האתר ולשפר את חוויית המשתמש.

באפשרותך לנהל, לשנות או לבטל את הסכמתך לשימוש בקובצי Cookies שאינם הכרחיים בכל עת באמצעות עמוד העדפות הפרטיות באתר.

בנוסף, ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על אופן פעולת האתר.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע שברשותה, במטרה להגן עליו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, שינוי, חשיפה או אובדן.

למרות האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או הנשמר באמצעים דיגיטליים, והחברה אינה מתחייבת כי מערכותיה יהיו חסינות לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם המשתמש, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות החברה או לצרכים תפעוליים סבירים.

עם סיום הצורך במידע, תפעל החברה למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בהתאם להוראות הדין.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע האישי המתייחס אליו, לבקש את תיקונו, השלמתו או מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין.

לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים באתר.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.

החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בטכנולוגיה או בפעילות האתר.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.

יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות או אופן עיבוד המידע האישי, ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בעמוד צור קשר באתר.